Campagne Google Ads - Société de nettoyage

Client et contexte

ADB Services est une société spécialisée dans le nettoyage pour les professionnels située en Région Rhône-Alpes et en Suisse. Leur expertise s'étend sur différents domaines tels que le nettoyage classique, le décapage et le traitement de sols, ainsi que la maintenance technique multiservices.

Les objectifs d'ADB Services consistent notamment à développer leur implantation au sein de la région lyonnaise.

Malheureusement, avec un site Internet récent, il se trouve qu'ils ne disposaient pas d'assez de visibilité concernant les requêtes telles que « entreprise de nettoyage lyon » ou autres expressions similaires. Par conséquent, atteindre leurs objectifs devenait ardu puisque leur public cible soit toutes les entreprises et administrations avait des difficultés à trouver ADB Services via les moteurs de recherche.

Pour résoudre ce problème, nous avons opté pour la mise en place et la gestion d'une campagne Google Ads sur le Réseau de Recherche.

Stratégie Google Ads

Pour relever le défi du manque de visibilité, une campagne Google Ads a été élaborée et mise en œuvre pour atteindre les objectifs d'ADB Services. Cette stratégie s'articulait autour des axes suivants :

Ciblage précis : focus sur les entreprises et administrations de la région lyonnaise

Afin d'optimiser l'efficacité des campagnes publicitaires, un ciblage géographique précis a été mis en place. Les annonces ne s'affichent qu'aux internautes situés dans la région lyonnaise, ce qui permet de s'assurer que les messages publicitaires touchent la bonne audience.

De plus, un ciblage par type d'audience a été effectué pour diffuser les annonces uniquement aux entreprises et administrations, qui constituent la clientèle cible d'ADB Services. Cela permet de limiter le gaspillage de budget publicitaire et d'augmenter la pertinence des annonces.

Utilisation de mots-clés pertinents et à fort volume de recherche

La sélection des mots-clés est une étape cruciale dans la réussite d'une campagne Google Ads. Pour ADB Services, des mots-clés pertinents et à fort volume de recherche ont été identifiés, tels que "nettoyage professionnel Lyon", "entreprise nettoyage Lyon", "nettoyage bureau Lyon", etc.

Ces mots-clés correspondent aux recherches que les entreprises et administrations de la région lyonnaise effectuent lorsqu'elles recherchent un prestataire de nettoyage professionnel. En utilisant ces mots-clés, les annonces d'ADB Services ont de meilleures chances d'apparaître en première position sur les pages de résultats de recherche (SERP), ce qui augmente leur visibilité et leur taux de clics (CTR).

Création d'annonces attractives et incitant à l'action

Le contenu des annonces Google Ads est primordial pour capter l'attention des internautes et les inciter à cliquer. Pour ADB Services, des annonces attractives et incitant à l'action ont été créées, en mettant en avant les points forts de l'entreprise, tels que son expertise et son professionnalisme.

Un appel à l'action clair et visible a également été intégré dans les annonces, invitant les internautes à visiter le site web d'ADB Services ou à demander un devis.

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Mise en place d'extensions d'annonces pour enrichir les informations

Les extensions d'annonces permettent d'enrichir les informations présentes dans les annonces Google Ads et d'offrir aux internautes une expérience utilisateur plus complète. Pour ADB Services, plusieurs extensions d'annonces ont été utilisées, notamment :

• Extensions d'accroche : Elles permettent d'ajouter des informations supplémentaires sur les services proposés par ADB Services, telles que "Nettoyage écologique" ou "Devis gratuit".
• Extensions de numéro de téléphone : Elles permettent aux internautes d'appeler directement ADB Services depuis leur smartphone.
• Extensions de lieu : Elles indiquent l'adresse d'ADB Services et permettent aux internautes de visualiser son emplacement sur une carte.

L'utilisation d'extensions d'annonces permet de rendre les annonces plus informatives et plus attrayantes, ce qui peut inciter davantage d'internautes à cliquer et à se renseigner sur les services d'ADB Services.

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Création de landing Page Optimisée

En complément de la campagne Google Ads, une landing page dédiée a été créée pour maximiser les conversions des internautes intéressés par les services d'ADB Services. Cette page web a été conçue pour répondre aux objectifs suivants :

• Présenter clairement les services d'ADB Services et leurs avantages: La landing page met en avant les prestations proposées par ADB Services, en soulignant leur expertise, leur professionnalisme et leur engagement en matière de qualité et de satisfaction client.
• Mettre en avant les points forts d'ADB Services: La page web présente les différenciateurs d'ADB Services par rapport à ses concurrents, tels que son expérience, ses certifications, ses tarifs compétitifs ou ses engagements écologiques.
• Inciter les visiteurs à passer à l'action: La landing page propose un appel à l'action clair et visible, invitant les internautes à demander un devis gratuit ou à contacter ADB Services pour plus d'informations.

Afin d'optimiser le taux de conversion de la landing page, plusieurs principes clés ont été appliqués:

• Simplicité et clarté du message: Le message transmis sur la page est simple, clair et concis, afin de capter rapidement l'attention des visiteurs et de leur faire comprendre l'intérêt des services d'ADB Services.
• Mise en avant des bénéfices client: La landing page se concentre sur les bénéfices que les clients peuvent retirer des services d'ADB Services, plutôt que sur les caractéristiques techniques.
• Utilisation de visuels attrayants: La page web utilise des visuels de qualité professionnelle qui mettent en valeur les prestations d'ADB Services et l'environnement de travail de l'entreprise.
• Formulaire de contact simple et efficace: Le formulaire de contact est simple à remplir et ne demande que les informations essentielles pour qualifier les prospects.
• Réactivité et personnalisation: La landing page est conçue pour être réactive et s'adapter à tous les types d'écrans, y compris les mobiles. De plus, elle peut être personnalisée en fonction du profil du visiteur, afin de lui proposer un message plus pertinent.

Découvrir la Landing Page

Optimisation de la campagne en fonction des performances

Le suivi et l'optimisation des campagnes Google Ads sont essentiels pour garantir leur efficacité. Les performances des campagnes d'ADB Services ont été suivies de près et des optimisations ont été apportées régulièrement en fonction des résultats obtenus.

Cela a permis d'améliorer le ciblage, d'ajuster les enchères, d'affiner les mots-clés et d'optimiser le contenu des annonces. En optimisant continuellement les campagnes, il a été possible d'améliorer leur performance et d'augmenter leur ROI.

Résultats : Génération de leads qualifiés

L'un des objectifs principaux de la campagne Google Ads pour ADB Services était de générer des leads qualifiés, c'est-à-dire les entreprises et administrations intéressées par les services de l'entreprise et susceptibles de devenir des clients.

Les résultats obtenus ont été très significatifs :

• Augmentation du nombre de leads : La campagne a permis de générer un nombre important de leads qualifiés, ce qui a permis à ADB Services de disposer d'un vivier de prospects potentiels à contacter et à convertir en clients.
• Coût par lead optimisé : Le coût par lead généré par la campagne Google Ads était inférieur aux autres canaux marketing utilisés par ADB Services, ce qui démontre l'efficacité de cette stratégie d'acquisition.
• Qualité des leads : Les leads générés par la campagne étaient de qualité, c'est-à-dire qu'ils correspondaient au profil de clientèle cible d'ADB Services et étaient réellement intéressés par les services proposés.